Soutenez les clients en traduisant votre ZenDesk dans leur langue

Localizer vous permet de fournir facilement des versions multilingues de vos articles d'aide, de vos questions fréquentes, de vos discussions avec la communauté et de toutes les autres parties de votre Centre d'aide Zendesk.

Cet article vous montrera comment implémenter Localizer dans Zendesk. Commençons!

1Connectez-vous à votre compte Localizer et copiez le code d'intégration. (Menu> Intégration)

 

2Login to your Zendesk agent dashboard.

3Cliquez sur l'icône Centre d'aide en bas à gauche de l'écran.

4Cliquez sur Général et sélectionnez Personnaliser la conception dans le menu déroulant.

5Cliquez sur Modifier le thème

6Cliquez sur le menu déroulant Page d'accueil en haut à gauche de l'écran et sélectionnez Chef de document dans le menu déroulant.

7Collez votre code d'intégration Localizer dans cette zone d'entrée.

8Cliquez sur Enregistrer pour commencer à traduire votre plate-forme ZenDesk.